綠色是生機,紅色是希望。當綠色的郵政遇到紅色的櫻桃,會擦出什么樣的火花?
甘肅省天水市郵政分公司以打通農產品進城“最初一公里”和工業品下鄉“最后一公里”,聚焦櫻桃等特色產業,在秦州區中梁鎮積極打造“一站多能”的綜合便民服務站,通過“郵政網點+站點”,將郵政的綜合服務延伸至鄉村田間,為廣大農戶提供農產品銷售寄遞和生活消費兩大服務場景。
從果樹的種植農技指導到農產品的寄遞,以電商帶動產業幫扶、以融資貸款帶動金融幫扶,郵政人的身影始終活躍在田間地頭、阡陌街巷,將綠色的郵政服務內涵不斷拓展,在鄉村振興的大道上體現著郵政的溫度、深度、力度……
助農的溫度
“咚咚……鏘,咚咚……鏘”……
今年春節期間,天水市郵政分公司廣場營業所門前,鑼鼓喧天,熱鬧非凡。原來,這是秦州區中梁鎮的廣大農戶扭著秧歌、耍著獅子、劃著旱船、踩著高蹺來給該營業所的工作人員拜年。享受著豐收喜悅的農戶們,沒有忘記真誠幫助他們走上致富之路的郵政人,在這個傳統佳節,他們以質樸的傳統習俗表達著內心的謝意。
“由衷地感謝郵政,不但幫助了我個人,還帶動了周邊鄉親們共同富裕?!敝辛烘傹堷P村的村民、畝畝優合作社成員蒲建民激動地說。
蒲建民所在的龍鳳村,櫻桃、蘋果的種植面積達3000余畝。櫻桃林、蘋果園環繞著農舍,也悸動著蒲建民那顆年輕的心。有了果樹不等于結出碩果,如何帶領鄉親們靠著果園發家致富?蒲建民開始了他的探索之旅。
最初,蒲建民只是蹬著三輪車,將自己種的櫻桃運到市里,擺攤叫賣,可是銷量很少,收入也很微薄。
改變始自搭上了郵政這輛“順風車”。
甫一接觸,天水市郵政分公司“助農、惠農、利農”的真誠就讓蒲建民感受到有了“后盾”的踏實。僅僅一項寄遞業務,就讓蒲建民的事業步入了“快車道”。
在郵政的助力下,蒲建民種植的櫻桃寄往了全國各地,銷量倍增,收益可觀。
前景在望,蒲建民不失時機地成立了“畝畝優種植農民專業合作社”,與郵政的合作也從單一的寄遞業務擴展到渠道、銷售、金融等方面,真正成為了天水郵政實施鄉村振興戰略的受助者。
在蒲建民眼里,“綠郵政”已經全程參與到“紅櫻桃”的產前、產中、產后各環節、全流程——
產前,開展大走訪大宣傳,并請來果樹專家,為廣大農戶授課講解櫻桃的培育、種植,同時還為果農們贈送優質的果樹修剪刀;
產中,積極開展櫻桃的營銷,櫻桃上市時,驕陽似火,為防農戶被烈日灼傷,郵政還為果農們訂制了美觀漂亮的防曬服;
產后,積極對農戶進行金融理財的指導,規避一些不良的消費習慣,避免農戶的血汗錢受損和流失;
……
此外,郵政還積極開展消費派券活動,郵政金融網點的客戶,持相應面額的電子優惠券,即可在指定商家通過微信付款,并享受相應的優惠。
如今“畝畝優”合作社已有基礎社員232戶,成為一家集水果種植、收購、銷售為一體的農民專業合作社,僅去年天水郵政就為其助銷櫻桃65萬斤,實現收入527萬元。
便民的深度
為了更好滿足廣大農戶日益增長的寄遞服務需求,將郵政業務方便、快捷地延伸到每個村落、每個角落,天水郵政以“便民、惠農”的宗旨,積極打造家門口的快捷取件服務。
“真是太方便了,現在不出村就可以取到郵件了?!贝迕穹睹髡諏τ谑杖∴]件今昔對比很感慨。他介紹,原來取件要到鎮上去,平時倒沒什么,要是遇到下雨下雪天,山路陡滑,取件像“渡劫”,“現在有了郵政便民服務站,不出村就可以取到郵件了?!?/p>
中梁鎮是天水大櫻桃、花牛蘋果的主產區,以前每到成熟季,村民們都要寄給外地的親朋好友嘗嘗鮮。但是寄件同樣要翻山越嶺地到鎮上去寄,特別不方便。
如今好了,每個村都設置了郵政便民服務站,不但取件方便了,天水郵政還想用戶之所想,急用戶之所急,做用戶之所需,開始接收寄件。
這一舉措,在平靜似水的山村投下了一枚石子,漣漪頓時蕩漾開去。
“便民站可以寄櫻桃了!”村民們奔走相告。在信息的通暢、網絡的快捷下,櫻桃不再局限于聯絡親情,還漸漸嗅出了商情,農戶們開始通過郵政網絡銷售櫻桃。
櫻桃的頻繁“出山”無疑增加了郵政的工作量。原來郵政每周到這里來三次,隨著郵件的激增,改為了每天一次。若是遇到櫻桃上市的旺季,這里甚至要一天n次。即使下午4點收到的郵件,當天也必須從天水發出。
雖然工作量增加了,勞動強度提高了,但是郵政人“累并快樂著”。只要一想到,紅寶石般的櫻桃通過郵政開通的航空專線,從中梁的果園直達全國百姓的餐桌,郵政人都是欣慰的。
從便民服務站取回了兒子從外地寄來的一件衣服,范照明高興地說:“原來我們要取郵件的話,一些小超市、小賣部的老板會向我們收取一、兩元錢。錢雖然不多,但是總感到有些不舒服?,F在好了,一分錢不花,還這么方便?!?/p>
雖然只是一點點的改變,卻產生了巨大的效應。村民們都感慨郵件由“鎮上——村上——‘炕上’”的變遷,使廣大祖祖輩輩生活勞作在大山深處的村民,更真切地感受到“外面的世界很精彩”。他們也能像城里人一樣收到網購的各種先進的電子產品、品嘗到全國各地的農特產品。同樣,他們所種植的櫻桃、蘋果,也走出大山深處,走向了全國各地。
“畝畝優”合作社社長蒲建民也是建民綜合便民服務站站主,僅他的便民服務站去年日均代投郵件達40余件,全年實現寄遞收入25.7萬余元。
“在與便民服務站開展合作,讓用戶更加方便的取件同時,郵政的服務也不斷地延伸拓寬,真正實現雙方共贏?!碧焖星刂輩^分公司總經理唐麗麗說。
打通農產品進城“最初一公里”和工業品下鄉“最后一公里”,全面打造郵政服務鄉村振興的新格局,正在得到更進一步的詮釋和解讀。
惠農的力度
春節過完沒多久,天水市秦州區郵政廣場營業所負責人邱少麗又來到了中梁鎮龍鳳村。此時,背陰處的樹椏上、山坳里還到處是星星點點的殘雪。
正準備外出的村民堅愛花,在村口遇到了邱少麗,馬上跑過來,拉著邱少麗的手說:“我的瓜女子(傻丫頭),這么冷的天氣,你咋跑來了?快到屋里暖和暖和?!?/p>
這一天恰逢“會員日”,邱少麗心系農戶,所以冒著嚴寒又來到了龍鳳村開展活動。
在充分做好廣大農戶便捷取件用郵服務的同時,天水郵政充分發揮自身資源優勢,聚力破解“融資難”“銷售難”“物流難”三難問題,構建普惠金融、農村電商、寄遞物流“一體化”協同服務模式,探索農業社會化服務“一站式”服務解決方案。
當初,在與“畝畝優種植農民專業合作社”的合作過程中,天水郵政發現該合作社需要一定的資金,如春耕期間需要購買大量的化肥、農藥、農機等。于是,天水市秦州區郵政廣場營業所根據合作社業務需求,提供了金融業務服務,合作社對公賬戶派發全部從郵政渠道結算,并為合作社用戶提供貸款綠色通道,解決了融資難的問題。
如今天水郵政依托中梁鎮郵政所,金融、寄遞聯動發力,以村委會為主陣地,建設惠農服務室、網紅村民直播室、信用示范村,以便民服務站為場地,建構寄遞、金融引流動力,形成村民服務生態圈。
天水郵政還積極開展郵政會員日、開卡日等活動,打造一村一站一微郵支付模式。去年僅在中梁鎮舉辦了48場會員日,開展金融線上線下活動190余場。從而實現了功能疊加、服務升級、模式創新,并為廣大客戶提供多樣化、個性化的服務,同時也避免了一些村民的不良的、不理性的消費方式,受到廣大農戶的稱贊和好評。截至2022年年底,天水郵政就在中梁鎮開展惠農活動76場,現場開展直播培訓8場,為5800余戶村民提供精細化的用郵服務。
“賣完櫻桃的錢,郵政工作人員會給我們開卡并打到卡里?,F在他們又贈送了一些優惠券,既能買農資化肥,還能買日用品,而且便宜不少呢!”村民劉付全用手機掃描一下村里便民店柜臺上的二微碼,以比其他超市便宜的價格,買到了一桶藍月亮洗衣液。
當邱少麗在村里完成了優惠券的派送和積分的登記后,堅愛花說什么都要留下邱少麗吃頓飯再走。她拉著邱少麗說:“郵政幫助了我們這么多,吃頓飯再走,也讓我們表達一下心意?!边@也道出了廣大農戶的心聲。人同此心,心同此理,郵政與廣大農戶的心是相通的……目前,中梁鎮已建立19個村社群,覆蓋人數達2910余人。
鄉村振興,國之大者。綠色的郵政扎根隴原大地,履行央企擔當,扛起社會責任,深耕挖潛,以自身資源稟賦,著力構建農戶獲益、郵政獲客、政府獲贊的郵政協同服務體系。甘肅郵政將一路高歌,用一首首向前向上的奮進之歌,讓這片沃土綠的更加盎然、更富生機!